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mativo derivado de la técnica de observación
participante que para Goetz y LeCompte (ob.
cit), es la principal técnica etnográfica de re-
colección de información en un estudio de
esta naturaleza. Además es propia de la moti-
vación del investigador al formar parte de los
individuos que se estudian y permitió reflejar
sus vivencias compartidas en términos de co-
mentarios interpretativos. El hecho observa-
do se tomó directamente, por lo cual fue una
ventaja cuando se requirió repensar la propia
experiencia para entender mejor los hechos y
comprehender sus sucesos.
Igualmente, estos elementos de la rea-
lidad se complementaron con la técnica del
testimonio focalizado, la cual es ampliamen-
te utilizada en el Cicpc, de modo particular
con gran repercusión en el sistema judicial
que permite acumular versiones informati-
vas sobre los casos que se investigan; por
consiguiente, las personas manifiestan su
descripción sobre los hechos directamente al
funcionario, con suma sensibilidad y confian-
za. Este último aspecto, tiene que ver direc-
tamente con el testigo y sus declaraciones,
lo cual es identificado por Soria y Hernández
(2004), como “un juicio de valor que estable-
ce cada observador, en la actitud percibida.
Un testimonio resulta creíble cuando los as-
pectos, condiciones y comportamientos del
testigo son comprensibles y derivables de la
narración del suceso” (p. 174).
De igual manera, los grupos de discu-
sión online como técnica que permitió la in-
terconexión con los actores sociales ante el
uso de la tecnología, abrieron un camino para
explorar las relaciones sociales de la institu-
cionalidad, particularmente la vida/significa-
do en el texto emitido y sus interpretaciones.
Ello ante la consideración a veces limitada
del traslado del etnógrafo para capturar cara
a cara la cultura del grupo. Sin embargo se
pudo reunir información valiosa sobre las vi-
vencias y experiencias, ante la manifestación
de los actores sociales en mensajes electróni-
cos, documentos adjuntos, resúmenes sobre
encuentros institucionales y eventos formales
informativos sobre seguridad con autoridades
del sector y conocimientos diversos en el eje
medular que se concretó por el interés del ac-
tor social en participar del estudio, a pesar de
sus múltiples ocupaciones.
COMPRENSIÓN DE LOS ELEMENTOS
DE LA REALIDAD EN EL CICPC
El proceso de triangulación permitió la
comprensión de las creencias, costumbres y
modos de actuación en la praxis gerencial éti-
ca y el liderazgo transformacional con combi-
nación interpretativa de perspectivas diversas
sobre el mismo aspecto, lo cual se confrontó
con la información derivada de las técnicas
mencionadas. Esta situación se ajustó a los
señalamientos de Galeano (2004), en tanto
que este proceso viene asociado a una técni-
ca de validación de la investigación etnográfi-
ca, por cuanto se vinculan los actores sociales
a través de sus representaciones, modos de
percibir la realidad y visiones presentes, tanto
de fuentes primarias y secundarias como de
la información proveniente de diferentes téc-
nicas.
Asimismo, el proceso de categorización
abierta, axial y selectiva que se siguió en la
perspectiva de Strauss y Corbin (2002), para
seleccionar, disgregar y asumir inductivamen-
te los conceptos que mayormente identifican
la realidad estudiada, representaron procesos
que fueron conformando la interpretación y
comprensión del sentido y significados con-
cedido por los actores sociales en el amplio
espectro de las actuaciones gerenciales del
Cicpc, con lo cual se retomaron sus elemen-
tos interconectados en una visión holística e
integral para edificar la plataforma cognitiva
en los cuatros planos del conocimiento: onto-
lógico, epistemológico, metodológico y axioló-
gico de la realidad sobre la generación de una
construcción teórica que denominé: Epísteme
sobre el Liderazgo Transformacional para una
Gerencia Compleja en el Cicpc.
LO CAPTURADO COMO EVIDENCIAS
SE VUELVE REALIDAD
Las evidencias concretas en el mundo de
lo vivido y en las experiencias que manifesta-
ron los actores sociales, bajo la mirada com-
pleja de todos los eventos y caracterizaciones
que los propios gerentes dejaron ver en su
postura, intereses y creencias, se volvieron
más inmediatas en la interpretación de tales
discursos sostenidos en la fuerza de voluntad
y perseverancia, la convivencia y responsabi-
lidad social de estos sujetos en la trama de su
desempeño como funcionarios de la policía
científica, penal y criminalística, que consigna
un trabajo persistente, arduo, sostenido, muy
activo en la dinámica de los problemas de de-
lincuencia, que adoptan puntos de vista com-
plejos unidos en la cotidianidad de la expe-
riencia social, se vinculó a las nuevas praxis
gerencial en cuanto a los requerimientos de
la misma sociedad bajo un realismo etnográfi-
co, de percepciones profundas como espacio
estratégico para repensar incluso sobre mi
propia práctica.
Así, logré asumir dentro de las unidades
de análisis: Liderazgo Transformacional, Ética
del Cicpc, Servicio Policial del Cicpc en Es-
cenarios Complejos y Nexos del Liderazgo
Transformacional, la ética y la conciencia re-
flexiva, que se identificaron a partir de las ver-
siones informativas y/o descripciones sobre
los hechos aspectos, condiciones y compor-
tamientos del testigo para situar su compren-
sión en términos de la construcción teórica,
la cual derivó en su estructuración teórica el
elemento presentación, las intencionalidades,
que comprendieron: promover el liderazgo
transformacional del funcionario en el Cicpc,
como parte del desempeño efectivo en el
ejercicio de interés criminalístico para la reso-
lución de los casos, fundamentar el accionar
de la gerencia sobre cimientos del código de
ética en el servicio de persecución a la delin-
cuencia organizada y repensar la praxis ge-
rencial del funcionario en las manifestaciones
teórico prácticas de las nuevas políticas de
combate al delito frente a la aplicación de la
Ley del Cicpc.
Además de ello se incorporó la impor-
Con parte de su equipo de trabajo